В музее насчитывается более 60 тысяч единиц хранения. В 2007 году его посетили около 57 тысяч человек, в 2008 – более 60 тысяч. С первого октября 2008 года музей был закрыт на ремонт. 
У сотрудников музея забот хватает. Они ведут большую научно-исследовательскую, учетно-хранительскую и собирательскую работы:в 2008 году в музей поступило более трех тысяч единиц хранения. 
 В настоящее время музей выполняет и функцию «исторической памяти». Сотрудники постоянно проводят экскурсии по городу. К сожалению, с началом ремонтных работ в здании музея не проводятся выставки и вернисажи, в музее стало меньше экскурсий и посетителей. А ведь приход в музей людей – устюжан и гостей города – это лучший подарок для его коллектива.

 Поэтому музей предлагает для населения, организаций, учреждений дополнительные виды услуг в новых условиях:  
– На период работы летних лагерей с 1 июня на территории музея планируются игровые программы «Сказки устюженского леса», «Знаешь ли ты родную природу?», «Кто в лесу живет, и что в лесу растет» для дошкольников и младших школьников (от шести до одиннадцати лет). Эти программы будут проходить в сквере у музея, организаторы обещают, что они будут интересны и увлекательны. 
– Цикл лекций «Знакомьтесь – музей!» по материалам фондовых коллекций на следующие темы: «Мифология древнего населения края», «Легенды Устюженского района», «Рукописные и первопечатные книги», «Пряник и пряничная доска», «Звонкий металл» (о колокольчиках), «Русские пояса», «Волшебная глина», «Поэзия дерева», «Археологические памятники нашего края», «История железоделательного производства в нашем крае», «Коллекция головных уборов из фондов УКМ», «Звери и птицы нашего края». Лекции сопровождаются выставками-передвижками. 
– Еще одна услуга – фото на память, снимки на фоне животных и птиц на территории Устюженского краеведческого музея.